Syarat dan Ketentuan Pembelian Produk di Tentopup

Selamat datang di Tentopup! Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Pastikan untuk membaca dan memahami ketentuan berikut sebelum melakukan pembelian produk.

1. Umum

1.1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang melakukan pembelian di Tentopup.
1.2. Dengan melakukan pembelian produk melalui platform Tentopup, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan yang tercantum di dalamnya.
1.3. Tentopup berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan tersebut akan berlaku sejak dipublikasikan di platform Tentopup.

2. Kelayakan Pembeli

2.1. Pembeli harus berusia minimal 18 tahun atau telah memperoleh izin dari orang tua/wali untuk melakukan transaksi.
2.2. Pembeli diwajibkan untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini pada saat melakukan pembelian.

3. Proses Pembelian

3.1. Pembeli dapat melakukan pembelian produk melalui website atau aplikasi Tentopup.
3.2. Pembelian dianggap sah setelah pembeli menerima konfirmasi dari sistem Tentopup dan pembayaran telah diterima.
3.3. Semua harga yang tercantum di website sudah termasuk pajak, tetapi tidak termasuk biaya pengiriman, kecuali disebutkan sebaliknya.

4. Pembayaran

4.1. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di platform Tentopup, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya.
4.2. Pembayaran harus dilakukan dalam waktu 1x24 jam setelah pesanan dibuat. Jika pembayaran tidak diterima dalam waktu tersebut, pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
4.3. Pembeli bertanggung jawab atas biaya transaksi yang dikenakan oleh metode pembayaran yang dipilih.

5. Pengiriman dan Pengembalian

5.1. Tentopup akan mengirimkan produk sesuai dengan alamat yang diberikan oleh pembeli saat checkout.
5.2. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan alamat pengiriman yang dimasukkan benar dan lengkap.
5.3. Tentopup tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang terjadi akibat kesalahan alamat pengiriman.
5.4. Produk yang diterima dapat dikembalikan atau ditukar hanya jika terdapat cacat pada produk atau ketidaksesuaian dengan pesanan, sesuai dengan kebijakan pengembalian produk Tentopup.
5.5. Biaya pengembalian produk ditanggung oleh pembeli, kecuali jika kesalahan ada pada pihak Tentopup.

6. Ketersediaan Produk

6.1. Produk yang tertera di website Tentopup dapat mengalami perubahan ketersediaan sesuai dengan stok yang ada.
6.2. Jika produk yang dipesan tidak tersedia, Tentopup akan menghubungi pembeli untuk memberikan opsi penggantian produk atau pengembalian dana.

7. Pembatalan Pesanan

7.1. Pembeli dapat membatalkan pesanan sebelum pembayaran dilakukan. Setelah pembayaran diterima, pesanan tidak dapat dibatalkan, kecuali terdapat kesalahan dari pihak Tentopup.
7.2. Tentopup berhak membatalkan pesanan jika terdeteksi adanya penyalahgunaan sistem atau kesalahan harga pada produk.

8. Data Pribadi

8.1. Tentopup berkomitmen untuk menjaga privasi dan kerahasiaan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi kami.
8.2. Data pribadi yang Anda berikan digunakan hanya untuk keperluan transaksi, pengiriman produk, dan komunikasi terkait layanan Tentopup.

9. Tanggung Jawab

9.1. Pembeli bertanggung jawab penuh atas penggunaan produk yang dibeli. Tentopup tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kecelakaan yang terjadi akibat penggunaan produk yang tidak sesuai dengan petunjuk atau cara penggunaan yang disarankan.
9.2. Tentopup tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan dalam pengiriman atau masalah teknis yang terjadi di luar kendali kami.

10. Hukum yang Berlaku

10.1. Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
10.2. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan platform Tentopup akan diselesaikan melalui proses hukum di pengadilan yang berwenang di Indonesia.